Rusya’ya DHL/UPS ile gönderilen birçok siparişin teslimatında gecikme yaşandığı ve bazılarına yüksek gümrük vergileri uygulandığı bildirildi. Biraz araştırma yaptıktan sonra, UPS web sitesinde bunu bulduk:
Rusya’daki gümrük otoriteleri, özellikle özel kişilere gönderilen gümrük vergisine tabi gönderimler üzerinde kısıtlamaları sıkılaştırdı. Bu gönderimler, eşlik eden nakliye belgelerinin doğruluğunu artırma çabasıyla olağanüstü bir inceleme altındadır.
Bu ek gereklilikler, gümrük bekletmeleri ve teslimat gecikmeleri açısından eşi benzeri görülmemiş bir sayıya yol açmaktadır. Bu nedenle, UPS, Rusya’daki özel kişilere gönderilen gümrük vergisine tabi gönderimlerin kabulünü geçici olarak askıya almıştır.
Bu adımı atmaktan üzüntü duyuyoruz ve Rus gümrük otoriteleri ile birlikte hızlı bir çözüm bulunabileceğine inanıyoruz.’
Yukarıdaki sorunlar çözülene kadar Rusya’ya gönderilen paketlerde DHL/UPS kargo hizmetini kullanmayı durduracağız. Bunun yerine, mevcut duruma daha uygun olan hava postası veya EMS ile göndereceğiz.